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解决方案

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酒店自助入住系统介绍


 


 


 

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产品结构

 

PRODUCT

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自助入住系统

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现状痛点

 


如何为客人提供极致的住店体验(增加客户粘性)


1.酒店入住体验无差异化,不能满足互联网时代智慧酒店的需求

自助入住机让客人有了全新的智能入住体验,让入住变得快捷有趣


2.退房压力大怎么办?

有了自助入住机,客人真正实现快速退房


3.客人住店担心泄露隐私,怎么办?

有了自助入住机,住店操作可以更隐蔽


 

如何为酒店带来增值服务(降低经营成本)


1.解放人力,把前台解放出来更好的服务客人提高入住率

现状:酒店从业人员年均流失率超过60%,用工成本不断上涨,我们用科技手段来帮助和提高人的服务效率.能力和广度。智能自助终端是管理者最忠实的员工


2.系统直通,高效精准

自助终端和酒店pms数据直通,实现数据交互,提高效率


 

 

产品方案

 


为酒店客人提供完整的线上线下服务

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特色功能


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酒店自助入住系统功能特点


1.支持身份证自动上传公安旅业系统,人脸识别保证人证合一

2.支持微信、支付宝收退押金功能(酒店自己的账户)

3.定制发卡机,有效预防人为破坏

4.每一次业务办理,都有精确可追溯的数据记录

5.友好的交互界面、人性的办理流程

6.前台操作简单,财务对账方便

7.支持银联信用卡,获银联PBOC2.0认证

8.强大的数据统计和数据挖掘功能

9.降低差评率-避免网络差评,收集客人意见,为管理者提供数据

10.提供电子发票,提高前台退房效率(选项)

 

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入住功能应用场景

 

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预订信息查询


 

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订单多房及联房功能

 

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 续房应用场景

 


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支持原房价续房·酒店自定义续房价
 

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自助入住区域方案


 

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综合分析

 

接口

市场主流PMS与自助机都可以无缝对接
 

预订

各渠道在线预订、自助机数据与PMS系统实时同步


支付

在线实时办理入住、支持多种支付方式


隐私

自助入住、保护隐私,公安身份证扫描、实名登记(需要当地公安部门批准)


散客、会员

在线选房

 

退房

快速退房、无需等待

 

已完美对接PMS:西软、绿云、罗盘、别样红、千里马、迪联、佳镜、住哲、中软、金天鹅……
 

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用户评价
 

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