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【SHOYUA硕远触控】提示:现在是
编号 |
产品名称 |
产品参数 |
1 |
触摸取票排队叫号机 |
■17寸立式机柜:银色+蓝色、银色+黑色机身 ■17寸液晶显示器:分辨率1280*1024 ■17寸触摸屏:分辨率4096X4096 ■EPSON T532-80MM 高速热敏打印机(80*80出纸口) ■标配工控主板:主频1.8GHZ/内存2G/固态硬盘16G/电源380W ■机柜可定制加装身份证读卡器、ID/IC读卡器、磁条刷卡器等 ■送排队叫号软件 ■尺寸:宽450*厚380*高1386MM ■重量:45KG |
2 |
无线窗口显示屏 |
■F3.75单行8字无线窗口显示屏,黑铝金外框,内置电源; ■RF 433Mhz无线通信; ■支持在显示内容中插入控制命令,控制显示模式;例如:反向显示、立即显示、闪烁显示等多种模式; ■支持16/24/32 点阵字体显示; ■可定制4个字、5个字、8个字、10个字、12个字、16个字的窗口屏 ■8个字窗口屏尺寸:640MM(长)*108MM(宽)*50MM(厚) ■尺寸计算方法 ■长度=(7.6/字 * 字数 + 3.6铝合金边框宽度)CM ■宽度=10.8CM ■厚度=5CM |
3 |
无线综合显示屏 |
■F3.75、4行8字无线窗口显示屏,黑铝金外框,内置电源; ■RF 433Mhz无线通信; ■支持在显示内容中插入控制命令,控制显示模式;例如:反向显示、立即显示、闪烁显示等多种模式; ■支持16/24/32 点阵字体显示; ■可定制4个字、5个字、8个字、10个字、12个字、16个字的窗口屏 ■8个字窗口屏尺寸:640MM(长)*341MM(宽)*50MM(厚) ■尺寸计算方法 ■长度=(7.6/字 * 字数 + 3.6铝合金边框宽度)CM ■宽度=10.8CM ■厚度=5CM |
4 |
无线(低成本)呼叫器 |
■ISM频段无线通信,可以连接254个呼叫终端; ■通信频率430-500Mhz,发送功率10dBm,频率误差<10ppm,年老化率<5ppm,室外空旷地通信距离200米,室内通信距离根据现场环境的不同,距离50米到150米不等。 ■地址范围1-255; ■21个按键,通过复用键(SHIFT)可以实现复杂的功能,可以输入一部分英文字符 和小数点,并可以根据客户不同需求做不同应用定义; ■具有专门的求助功能,便于用户做特殊应用,如“求助”,“报警”等; ■可以和评价系统无缝连接,并有专用的评价按键及功能,方便客户使用; ■转移呼叫功能; ■弃号功能,可以丢弃过期号码或者特定号码; ■可特呼任何能输入的数字及号码,并可无限制重呼; ■呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电,可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电,电流<200mA。 |
无线高端呼叫器 |
■支持RS485和ISM频段无线通信 ■大屏幕蓝光液晶显示屏,可显示四行中文文字,文字可自定义设置 ■RS485通信速率38400-8-n-1,无线通信频率430-500Mhz,发送功率10dBm,频率误差<10ppm,年老化率<5ppm室外空旷地通信距离200米,室内通信距离根据现场环境的不同,距离50米到150米不等; ■支持7位变长排队号码,自动更新等待人数,呼叫器地址范围1-255; ■21个按键,通过复用键(SHIFT)可以实现复杂的功能,可以输入26个英文字符 和小数点,并可以根据客户不同需求做不同应用定义; ■具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列(呼叫器可选); ■呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码,能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。 ■具有超时提醒功能,服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间,当服务人员办理时间超过了设定时间,呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率,减少客户等待时间。 ■支持26个英文字母和所有数字的输入。 ■呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电,可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电,电流<200mA。 |
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5 |
无线评价器 |
■使用播音级语音; ■支持4个评价按键,地址范围1-99; ■地址、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置,并有语音提示,设置无需拆壳设置; ■音量比其他品牌评价器语音大50%; ■接口支持无线/485总线/ USB通讯。 |
7 |
无线USB通讯模块 |
■ISM频段无线通信,USB通信接口虚拟串口通信,支持XP和Windows 7 ■通信频率430-500Mhz,发送功率10dBm,频率误差<5ppm,年老化率<5ppm ■室外空旷地视距通信距离200米,室内通信距离根据现场环境的不同,距离50米到150米不等。 ■通信控制器供电采用+5V(±10%)低压供电,通过电脑的USB口供电供电,电流<400mA,节省一个外部电源 ■LED指示灯,指示灯在没有通信的时候0.5S闪烁一次,而有数据通信的时候快速闪烁,闪烁频率50mS,用户可以通过指示灯可以判断无线通信控制器是否工作和通信。 ■通过外置的拨码开关设置无线频道和测试模式,方便用户使用 |
主要功能概述
排队管理系统是为解决我国窗口性服务行业(如:银行、 医院、 电信、邮政、 工商、税务服务大厅、公安局大厅
等部门)长期存在排队混乱无序等弊端,在吸收借鉴国外相关系统的优点基础上,自行开发生产的智能排队管理系统。
系统以人性化管理为设计理念,集合现代电子软件技术,为用户提供一站式排队管理服务的系统。它以计算机作为手
段代替顾客排队,真正做到人人平等,合理公正,次序井然,为顾客和员工提供良好的等候环境和工作环境,使用户
以较少的投入获得整个服务传送体系素质的最大改善;
系统功能概要
1.后台管理功能,包含员工管理、窗口管理、队列管理、号票打印格式自由定义、取号时间限制、取号数量限制等;
2.业务名称和数量可通过软件轻松实现,每个窗口不但可以办理多种业务,而且可以随时灵活设定每项业务办理优先
级别。可根据需要设置各个窗口办理一项或多项业务;
3.液晶呼叫qi功能强大,支持顺呼、特呼、指呼、回呼、查询、等待人数提醒、消息发送等等,并支持可转移到窗口
和队列(该功能其它厂商无法实现);呼叫键盘支持数字和所有英文字母的输入(该功能其他厂家无法实现),呼叫
qi4行8字的液晶显示,美观大方,语音模块有中文、英文、粤语选择,支持三轮追呼;
4.语音支持硬件语音盒播音(可以实现播放人名)和真人发声人工合成语音以及第三方语音库播音等;
5.票面内容为排队号码、业务名称、当前等待人数、单位LOGO、名称、欢迎信息等,可根据买方要求任意变更或扩
展,打印号票清晰,号票版面可以编辑,取号机打印纸将要用尽时自动发出警报,提醒及时换纸;
6.取号程序功能强大,支持自动开启、关机、按钮位置大小自定义、各种外设接入(2代身份证、ic卡读卡器、磁卡读
卡器、指纹设备),支持市面上所有并口热敏打印机,兼容性非常好,方便第三方系统集成;
7.数据远程监控功能,丰富的报表统计展示、动态的flash 图表分析展示,为排队的报表功能提供支持;
8.停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作;
9.系统可扩展性强,可扩展短信预约、网上预约等功能;
10.取号系统支持一级和二级界面,并能自由切换,系统的窗口数量无限制、业务数量无限制;
11.支持银行、工商、税务、政务服务中心、餐饮等大多数服务大厅的排队应用;
12.系统支持分布式运行,理论上支持无限制窗口数量的同时叫号;
13.系统支持无限制的取号机同时取号功能,在网络允许和服务器允许的条件下;
14.系统接口丰富,方便第三方系统的对接,可以根据第三方的需求进行灵活扩展;
15.支持LED LCD 等多种发布形式对排队信息进行发布,并提供显示接口,供第三方使用;
16.强大的窗口LED 显示功能,该窗口屏支持大窗口号,分行控制的功能,其它厂家无法媲美,显示内容丰富,美观
,大方,特别适合政务中心使用;
17.强大的大屏幕LED显示功能,支持信息显示内容自定义显示、分窗口定位显示,该方案适合通屏窗口屏系统;
18.功能丰富的LCD排队信息显示,支持广告视频播放、任意定制显示行数、列数、滚动字幕等功能。
19.系统支持以太网、485总线、无线等通讯方式,通信方式非常丰富;
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